Thông báo: Ngừng hỗ trợ với các trường hợp làm sai quy trình bảo mật
Như các bạn đã biết, trên các kênh thông tin của TGHM vẫn luôn có các cảnh báo/ nhắc nhở các game thủ cần tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo mật tài khoản cá nhân!
Thế nhưng, trong thời gian gần đây TGHM lại đã phát sinh rất nhiều trường hợp game thủ "báo hack", yêu cầu sự hỗ trợ - trong khi chính game thủ đó đã thiếu sót ít nhiều trong quy trình bảo mật. Và thông thường, phần đông trong số đó khó/không thể vãn hồi vì vật phẩm đã bị tẩu tán/bán cửa hàng NPC...
Vì những lí do trên đây, và với hi vọng nâng cao ý thức trách nhiệm, tránh sự ỷ lại dễ gây ra hậu quả (mà nhiều khi là không thể vãn hồi), Ban quản trị game Thế Giới Hoàn Mỹ xin thông báo:
- Từ ngày 15/05/2014: Thế Giới Hoàn Mỹ sẽ ngừng hỗ trợ những trường hợp làm sai quy trình bảo mật tài khoản cá nhân!
***
Những thiếu sót/sai phạm với quy trình bảo mật tài khoản cá nhân thường gặp
1. Chia sẻ mật khẩu đăng nhập với người chơi khác.
2. Sử dụng phần mềm thứ 3 tác động đến game.
3. Mất đồ do bị lừa đảo (treo shop bán với giá rẻ, giả người quen mượn đồ, chủ động đưa đồ cho người khác...)4. Trường hợp có sự tự nguyện như: Thỏa thuận bán đồ, đưa đồ cho người khác (nhưng không lấy được tiền)...
5. Không sử dụng chức năng giới hạn địa chỉ IP.
6. Không đăng ký Số Điện thoại Bảo mật; Tài khoản không đủ thông tin như Email, Mã số cá nhân đăng ký
7. Khoảng thời gian kể từ khi bị hack cho tới khi cung cấp đủ thông tin vượt quá 3 ngày hay Không cung cấp được khoảng thời gian chính xác diễn ra việc bị hack đồ, hoặc Không cung cấp được chính xác tên vật phẩm bị hack.
- Rất mong các bạn chú ý để bảo vệ lợi ích bản thân!
Trân trọng thông báo!
Các Tin Đã Đăng
Thông báo: Ngừng hỗ trợ với các trường hợp làm sai quy trình bảo mật 06/05/2014
Hỗ trợ và tăng điểm thưởng sau khi ghép máy chủ (update) 30/04/2014
Khắc phục với lỗi hiển thị tên sau khi đổi 29/04/2014
Vấn đề hiển thị điểm Uy tín và Chiến Công của hội 29/04/2014
Kế hoạch ghép 4 máy chủ CT, HV, KL, KT (update 29/04) 29/04/2014
Tạm dừng Quốc Chiến các máy chủ HV. CT, KT, KL (Update) 25/04/2014
Thông báo: Chuyển địa điểm Văn phòng Hà Nội từ 01/05/2014 24/04/2014
Thông báo về việc hỗ trợ khách hàng tháng 4/2014 19/04/2014
-
Tận Thế Ngoại Truyện 28/03/2013